앱(App)키 이용 방법

1.
문 열기
문을 열 수 있어요. 맨 처음에 누르면 픽업 과정을 진행해요.
2.
문 잠그기
차량의 문을 잠글 수 있어요.
3.
반납하기
반납 과정을 진행할 수 있어요. 반납을 완료하면 앱키를 다시 사용할 수 없으니 유의해 주세요!
4.
블루투스활성화 상태
블루투스가 켜져 있는지, 꺼져있는지 알 수 있어요.
5.
비상 보조버튼
블루투스 연결이 잘 안되서 앱키가 작동하지 않는 경우, 원격으로 차량에 연결하는 비상 키로 문 열기, 문 잠그기를 할 수 있고, 고객센터에 연결할 수 있도록 도와드려요.(픽업 시간 부터 반납 시간 전까지만 나타나는 버튼이예요.)

앱키는 블루투스로 연결해요!
타운카의 앱키는 기본적으로 블루투스 활성화 기반으로 작동해요! 별도의 페어링 과정 없이 블루투스를 활성화를 통해 앱키를 사용할 수 있어요!

블루투스 연결이 안되면 어떻게 하나요?
블루투스 연결이 계속 실패한다면, 앱키 오른쪽 아래에 있는 버튼을 눌러 비상 앱키(LTE)를 사용할 수 있어요. 비상 앱키는 인터넷(데이터) 환경을 기반으로 해요. 따라서 지속적으로 인터넷에 연결이 되어 있어야 하며, 인터넷 연결이 불안정한 환경(지하, 산, 해안가 등)에서는 작동이 어려울 수 있으니 유의해 주세요.

둘다 연결이 되지 않으면 어떻게해요?
모든 연결에 실패한 경우 타운카 고객센터(1833-4155)로 연락을 주시면 타운카 직원이 차량을 이용하실 수 있게 긴급 출동 서비스를 안내해 드려요.

함께 알아두면 좋은 정보
• 직접 가서 타기 알아보기• 예약 시간 변경/연장 방법 알아보기