차량 공유 서비스 또는 영어로 카셰어링(Car sharing)이라고도 불리는 이 개념은 차량의 소유권을 가지고 있는 기업 또는 개인이 차량이 필요한 다른 개인에게 필요한 시간만큼 대여해주는 공유 경제 시스템 중 하나입니다.
기존 렌터카 서비스와 달리 원하는 장소에서 원하는 시간만큼 차량을 대여할 수 있고, 렌터카 대비 저렴한 비용과 앱을 이용해 편리하게 이용할 수 있다는 점 등으로 크게 주목받았습니다.
특히 차량을 구매하기에 경제적으로 부담이 되는 젊은 세대 사이에서 큰 인기를 끌었는데요. 택시를 타기에는 거리가 너무 멀고 대중교통이 불편한 지역으로 단거리 이동을 하거나 여행지에서 시간 단위로 짧게 이용하고 싶은 이용자들이 주로 이용하였습니다.
최근 몇 년간 카셰어링 업체의 종류도 다양해지고, 업체마다 내세우는 특화된 서비스와 다양한 프로모션을 통해 경쟁도 치열해졌죠.
렌터카 대비 장점이 많아 크게 인기를 끌었던 카셰어링 서비스도 이용자가 폭발적으로 증가하면서 여러 가지 문제점이 대두되고 있습니다.
기존에 국내에서 카셰어링 서비스를 제공하던 플랫폼은 기업이 차량을 소유하고 관리하는 방식이었습니다. 하지만 기업이 차량을 관리함에도 불구하고, 제한된 인력이 전국의 모든 차량을 관리하기에는 한계가 있어 이용자들은 여러가지 불편함을 겪을 수밖에 없었습니다.
대표적인 카셰어링 문제점은 아래와 같습니다.
카셰어링 서비스는 대부분 지정된 카셰어링 존에서 차량을 픽업하고 반납해야 합니다. 기존의 차량 공유 서비스를 이용하려면 지정된 장소까지 도보나 대중교통을 이용해야 한다는 불편함이 있습니다. 특히 짐이 많은 경우나 아이들, 몸이 불편한 동승자가 있을 때 이용하기 어려운 단점이 있습니다.
기존 차량 공유 서비스를 이용해 본 적 있으시다면, 차량을 대여했는데 차량 내부가 너무 더럽거나 세차가 안 되어 있거나 출발하려고 보니 경고등이 떠 당황한 경험을 한 번쯤은 해보셨을 텐데요. 한 업체에서 여러 대의 차량을 동시에 관리하다 보니, 직전 탑승자가 차량 이용 후 쓰레기를 가지고 내리지 않거나 미세한 차량 문제를 세밀하게 일대일로 관리하기에 한계가 있었습니다.
카셰어링이 렌터카와 대비해 가진 장점은 시간 단위로 대여해 비교적 저렴한 가격입니다. 하지만 장기간 이용하거나 장거리 이동을 할 시, 기존 렌터카 서비스보다 이용요금이 크게 증가합니다.
최근 카셰어링의 이용이 증가하면서 사고 후 보험 처리가 큰 카셰어링 문제점으로 대두하고 있습니다. 대여할 때는 적은 가격만 지불하면 되지만, 카셰어링으로 대여한 차량으로 운전을 하다가 사고가 발생하면 가벼운 접촉 사고에도 수리비와 사고처리 비용으로 예상보다 큰 비용이 청구되기도 하기 때문입니다. 특히 일부 카셰어링 업체의 경우 회사에서 정해둔 항목에 해당되는 금지행위를 해 사고를 유발한 경우에, 대여한 차량의 사고에 대한 비용손해를 보장받지 못하는 경우가 종종 발생하곤 합니다.
타운카가 가진 대표적인 차이점은 대여 가능한 차량이 기업이 아닌 개인 소유라는 것입니다. 본인의 주거지를 여행자에게 공유하는 에어비앤비의 자동차 버전이라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.
이동의 편리함 때문에 차량을 구매하지만 차량 소유주가 하루 중 차량을 이용하는 시간은 많지 않습니다. 자동차의 일생 중 주차장에 서있는 시간이 96%에 달할 정도로 너무 많은 차량이 주차장에서 낭비되고 있습니다.
타운카는 이렇게 주차장에서 쉬고 있는 차량을 이웃과 함께 공유하면서 차량이 없는 사람은 편리하게 차를 이용하고, 차를 소유한 사람은 차량을 대여함으로써 부가수익을 얻을 수 있는 진짜 카셰어링 서비스입니다.
그렇다면 타운카를 이용하는 이용자들은 기존 카셰어링 서비스에 비해 어떤 이득을 얻을 수 있을까요?
타운카에서 이용하는 차량은 우리 이웃이 가진 본인의 차량이기 때문에 평소에도 깨끗하게 관리할 수밖에 없습니다. 차를 빌리러 먼 동네까지 이동할 필요도 없습니다. 원하는 시각에 우리집 주차장에서 바로 차량을 받을 수 있습니다. 이용 후에는 내 차처럼 우리집 주차장에 주차하면 끝입니다.
타운카에서 이용하는 차량은 여러분의 이웃인 차주가 1:1로 관리합니다. 개인의 차량을 공유하는 것이다보니, 카셰어링 업체에서 1명의 관리자가 수백 대의 차량을 관리하는 경우보다 훨씬 차량 상태가 깨끗할 수밖에 없습니다. 타운카와 함께라면 내 차가 아니어도, 깨끗한 차량을 타고 산뜻하게 하루를 시작할 수 있습니다.
지금까지 차를 빌릴 때는 여러 업체에서 가격을 비교해 나의 조건에 맞는 최저가를 찾아 시간을 낭비해야만 했습니다. 하지만 타운카는 하루 종일 빌려도 기존 카셰어링 비용의 절반 가격으로 여유롭게 즐길 수 있습니다. 이는 영리를 목적으로 차량을 구입 및 대여해 주는 렌터카 사업자와 달리, 타운카는 애초에 차주의 유휴 차량을 이용자에게 공유하는 중개 플랫폼이기 때문인데요. 게다가 대여 사업을 위한 주차, 관리 등 추가 비용이 발생하지 않기 때문에 기존 사업자들의 절반 가격이 실현 가능한 것입니다.
타운카에서는 차주와 대여 고객을 위해 별도의 ‘타운카 전용 자동차 보험’을 제공합니다. 국내 최초의 디지털 보험사인 캐롯손해보험에서 저렴한 보험료와 든든한 특약사항을 보장하는 업계 최고 수준의 자동차 보험 상품을 제공하는데요. 타운카는 이용자가 안심하고 카셰어링 서비스를 이용할 수 있도록 차량 대여 중 사고 발생 시 최대 3,000만 원까지 차량 수리비가 모두 보장됩니다. 또한 중대 교통사고로 형사처벌이 발생할 때 변호사 선임비용이나 형사합의금과 같은 비용손해를 보장해주는 법률비용지원특약도 마련되어 있습니다. 기존 카셰어링 보험 문제로 이용이 꺼려졌다면, 이제 타운카에서 보험 걱정 없이 안심하고 공유 차량을 대여하세요.
개인간 차량 공유 서비스 타운카를 통해 집 근처 이웃의 차량으로 안심하고 깨끗한 차량을 이용하고 싶나요? 지금 타운카 앱을 다운로드받아 이용해 보세요.
혹시 우리집 주차장에도 쉬고 있는 자동차를 가진 차주라면, 타운카에서 내 차를 빌려주고 부가 수익을 만들어 보세요. 지금 타운카에서 내 차량을 공유 차량으로 등록만 해도 차량 구매가의 20%를 돌려받을 수 있습니다. 더 자세한 내용은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
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